Olá Usuário!
Seja bem-vindo(a)!
A Política de Privacidade traz o compromisso da Lisa com os usuários do site, e
tem por objetivo informar, de forma transparente, de que forma se dá o
tratamento de dados dos usuários que acessam este portal. Este documento se
aplica a todos os sites e serviços digitais, disponibilizados ou administrados pela
Lisa.
A última atualização desta Política de Privacidade validada em 20 de outubro de
2021
Para que você, Usuário, entenda tudo que está escrito aqui, veja algumas
definições:
● Dados Pessoais: são os dados relacionados a uma pessoa física,
identificada ou identificável, fornecidos pelo Usuário, tal como nome,
sobrenome, número de CPF, endereço de e-mail, dados de cartões de
crédito e etc. Quando, através de uma informação, for possível identificar
uma determinada pessoa, ainda que de forma indireta, essa informação
será considerada um dado pessoal para fins legais e desta Política de
Privacidade.
● Dados de Navegação: são os dados que coletamos quando você visita
nosso site, tais como clicks, movimentos de mouse, localização, nome e
versão do navegador, marca e versão do dispositivo que acessa nossa
Plataforma, preferências de idiomas configurado no navegador, tamanho
de tela, visibilidade da página, data e hora, quantidade de tempo gasto em
páginas específicas, frequência de acesso, quais recursos de nossa
Plataforma você visita.
● Cookies: são arquivos de navegação que armazenam temporariamente o
que o Usuário está visitando em um determinado site e permitem
identificá-lo caso retorne utilizando o mesmo dispositivo eletrônico e
navegador.
● askLisa: ASKLISA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA., sociedade empresária
limitada, inscrita no CNPJ nº 43.557.170/0001-84, com sede na Rua
Comendador Torlogo Dauntre, 74, Cambui, CEP 13.025-270, Campinas/SP,
titular do domínio: https://www.akslisa.com.br/.
● Usuário: pessoa física ou jurídica que visita o site ou realiza cadastro na
askLisa.
- QUE TIPO DE DADOS COLETAMOS E PARA QUAIS FINALIDADES
Dados fornecidos para solicitar demonstração de contratação da askLisa
Caso você tenha interesse na nossa solução de gestão de Departamento Jurídico,
você pode solicitar informações através do botão “Testar Demo” no topo direito do
site ou diretamente no formulário existente ao final da página. Solicitamos seu
nome completo, o nome da sua empresa, seu e-mail e uma explicação breve
sobre o contexto da sua empresa.
Você também pode optar por receber nossos conteúdos com novidades,
selecionando o checkbox abaixo do formulário de cadastro.
Seus dados apenas serão utilizados para que possamos efetuar o contato com
você para verificação de quais módulos da askLisa são necessários às
especificidades da sua organização, além de para viabilizar o teste, por você, de
todas as nossas funcionalidades de gestão.
Suas informações serão mantidas por 02 (dois) anos, a contar da última interação
realizada entre nossa equipe e você, exceto aquelas necessárias para
cumprimento de obrigações legais ou para exercício regular de direitos em
processo judicial, administrativo ou arbitral.
Caso, posteriormente, você decida estabelecer uma relação negocial com a gente,
manteremos suas informações pelo período de tempo que durar o contrato
firmado entre nós.
Com relação ao recebimento de novidades relacionadas à askLisa, você pode,
depois de optar pela seleção do checkbox, solicitar a revogação do seu
consentimento para não receber mais os e-mails de conteúdos exclusivos. Para
isso, você deverá clicar no botão “Cancelar inscrição” no final de cada e-mail
encaminhado.
Dados de como você usa o site da Lisa, disponibilizados diretamente pela
askLisa
São informações coletadas automaticamente, a partir da navegação em nossas
Plataformas como IP, data e hora de acesso, informações sobre cliques,
navegador utilizado, características dos dispositivos utilizados para acesso e sua
localização aproximada. O modo como utilizamos Cookies está detalhado no
item 4 desta Política, que trata especificamente deste tema.
A coleta de dados de uso do site tem as seguintes finalidades:
Para funcionamento adequado do nosso site e de nossos serviços digitais
Capturamos automaticamente, utilizando Cookies, dados essenciais para a
disponibilização do nosso site e de outras presenças/serviços digitais
disponibilizados diretamente pela askLisa. Mais adiante, nesta Política, há uma
seção que tratará, especificamente, sobre Cookies.
Para melhorar sua experiência de uso – Dados de Navegação
Alguns dados capturados automaticamente são utilizados para melhorar a forma
como você navega no site e, também, geram informações necessárias para
avaliarmos os conteúdos mais relevantes para os usuários do nosso site e de
outras presenças/serviços digitais disponibilizados diretamente pela askLisa.
Aprimorar nosso site e os serviços digitais disponibilizados pela askLisa
Podemos utilizar alguns dados capturados automaticamente para entender
melhor o comportamento e os interesses dos usuários de nosso site e dos serviços
digitais que disponibilizamos, com o único objetivo de melhorar a forma como
oferecemos produtos e serviços ao mercado. - COMO E QUANDO OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?
Nós coletamos Dados Pessoais fornecidos por você e, também,
automaticamente, a partir das suas atividades de navegação. Todas as
finalidades de uso de Dados Pessoais estão detalhadas neste documento. Por
padrão, as informações que você nos fornece, não são conectadas às informações
de navegação. - QUE TIPO DE DADOS NÃO COLETAMOS
Não coletamos dados sensíveis
Em nenhuma hipótese coletamos dados sensíveis. Para você saber, são
considerados dados sensíveis, aqueles sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Não coletamos dados de crianças
As informações disponibilizadas nos canais da askLisa não são destinadas ao
público infanto-juvenil. Portanto, não fazemos captação ou tratamento, em
nenhuma hipótese, de Dados Pessoais de crianças e adolescentes. - COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto dos sites que, quando visitados por você,
permitem manter uma memória sobre sua navegação. Nós utilizamos Cookies
mantidos por nós e, também, mantidos e administrados por outras empresas.
Métodos de coleta de informações que utilizam Cookies podem ser desativados
no seu terminal (computador, tablet ou smartphone). Alguns Cookies são
essenciais para o funcionamento pleno da Plataforma e, se desativados, você
poderá sentir algumas diferenças no uso e alguns recursos poderão não estar
disponíveis. Dividimos os Cookies utilizados pela Lisa em duas categorias:
Cookies Necessários para Disponibilização do Site
Esses Cookies são essenciais para que as nossas páginas funcionem
adequadamente. Eles não podem ser desabilitados, pois, se forem, a
disponibilização das nossas páginas ficará comprometida. Os Cookies
estritamente necessários normalmente são ativados a partir do momento em
que você acessa um de nossos domínios. Esses Cookies não armazenam
informações pessoais identificáveis.
Cookies Funcionais
Estes Cookies permitem que nós forneçamos melhores funcionalidades e
personalização da sua atividade no site, bem como em outros produtos, serviços e
propriedades digitais mantidas pela askLisa. Eles podem ser configurados e/ou
administrados por nós ou por terceiros, provedores de serviços que tenham sido
adicionados a nossas páginas. Se você optar por desabilitar estes Cookies, alguns
ou todos estes serviços podem deixar de funcionar. - TERCEIROS COM QUEM SEUS DADOS SÃO COMPARTILHADOS
A askLisa realiza o compartilhamento de seus Dados Pessoais apenas com os
terceiros confiáveis descritos nesta Política de Privacidade, nas seguintes
circunstâncias, das seguintes formas:
● Com órgãos públicos e autoridades governamentais, nas
seguintes circunstâncias: (i) em decorrência de ordem judicial ou por
solicitação de autoridade administrativa competente para realizar
essa solicitação e (ii) para tomada de providências legais, judiciais ou
administrativas, no sentido de defender direitos legítimos da Lisa,
em processo judicial ou administrativo, sempre respeitando as
previsões estabelecidas nesta Política de Privacidade.
● Com compradores de companhias e/ou ativos. Em casos de
alterações societárias, fusões ou aquisições envolvendo a Lisa, onde a
transferência será necessária para a continuidade da prestação de
serviços. - QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS
Você tem o direito de solicitar:
● A confirmação da existência do tratamento de seus Dados Pessoais , com
indicação, sempre que possível, da forma como os dados são tratados e as
finalidades de tratamento. Você também pode solicitar o acesso.
● Correção dos Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
● O bloqueio ou eliminação dos Dados Pessoais desnecessários, excessivos
ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira.
● A revogação, a qualquer tempo, do consentimento dado por você para de
Dados Pessoais específicos, podendo também solicitar a exclusão destes
dados, que será atendida desde que não haja determinação legal para
mantê-los ou outra base legal que sustente a não exclusão dos dados.
● A portabilidade dos seus Dados Pessoais , salvo dos Dados Pessoais que já
tenham sido anonimizados.
● Informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais há o
compartilhamento de dados.
● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e quais
são as consequências decorrentes de eventual negativa.
Se não for possível prestar as informações, por conta de segredo industrial ou
comercial ou outra exceção, você será informado sobre esta situação, com uma
justificativa clara acerca dos motivos pelos quais sua solicitação não será
atendida, no prazo de 15 (quinze) dias, contados a partir do momento da sua
solicitação de exercício de direitos. Para realizar qualquer solicitação, entre em
contato conosco pelo e-mail . - ONDE SEUS DADOS FICAM ARMAZENADOS
A askLisa armazena os dados coletados em servidores contratados de terceiros,
localizados no Brasil e no exterior, e são empregados todos os esforços razoáveis
de mercado com o objetivo de preservar a segurança dos dados. - QUÃO SEGUROS ESTÃO OS SEUS DADOS PESSOAIS
Adotamos práticas usuais de coleta, armazenamento e processamento de dados
e medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso
não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Acontece que nenhuma
medida de segurança é perfeita ou impenetrável.
Mesmo com nossos esforços para manter a segurança de seus Dados Pessoais ,
eles podem ser interceptados, roubados, hackeados ou acessados indevidamente
sem que isso signifique a existência de uma falha nossa.
Mesmo assim, se houver alguma, violação, alteração, invasão ou evento
semelhante, relativo aos Dados Pessoais que tratamos, vamos informar a você a
extensão das violações, os dados impactados, as nossas estratégias de solução ou
mitigação dos efeitos e outras informações que, eventualmente, sejam relevantes. - QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS FICAM ARMAZENADOS
Nós manteremos seus Dados Pessoais armazenados tão somente pelo tempo
necessário ao atendimento das finalidades das atividades de tratamento dos
Dados Pessoais, como mencionado no item 3. Há dados que coletamos e
utilizamos para cumprimento de obrigações legais a nós impostas, por conta da
atividade que exercemos. Assim, podemos manter os dados em nossas bases e
sistemas por prazos específicos definidos em lei ou por uma autoridade
competente.
Ainda, caso nós e você tenhamos uma relação contratual após os contatos iniciais,
suas informações serão mantidas durante todo o período contratual, com exceção
das necessárias à execução do contrato ou ao exercício regular de direitos em
processo judicial, administrativo ou arbitral, nestes últimos casos pelos prazos
prescricionais respectivos. - LINKS PARA TERCEIROS
Pode existir, nas páginas do site da askLisa e em qualquer outro site ou serviço
digital disponibilizado diretamente pela Lisa, links para outros sites, aplicações ou
Plataformas. Isso não significa que a Lisa concorda ou se responsabiliza por
qualquer coisa que aconteça fora de seus domínios.
Você deve ter ciência de que, ao clicar nestes links, estará sujeito aos termos de
uso e políticas de privacidade destes sites, aplicações e Plataformas externas. - ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE
A askLisa não será responsável por:
● Erros ou inconsistências na transmissão de dados da rede, bem
como relacionados à qualidade ou disponibilidade de conexão de
internet, capazes de obstar o adequado recebimento de
informações;
● Dados desatualizados, incompletos ou inverídicos, fornecidos por
você. - ABRANGÊNCIA DESTE TERMO E LEI APLICÁVEL
Este termo rege a relação da askLisa com usuários que acessam seu site serviços
digitais mantidos diretamente pela askLisa, no que se refere à privacidade e
proteção de dados pessoais. A lei e as regulamentações aplicáveis serão sempre
as da República Federativa do Brasil. - FORO DE ELEIÇÃO
Você tem ciência e concorda com a eleição do foro da comarca da cidade de
Campinas – SP, para que tenha jurisdição sobre qualquer litígio que
eventualmente possa ocorrer relativo a essa Política de Privacidade, excetuando
as reclamações realizadas por usuários que se enquadrem no conceito legal de
consumidores, que poderão submetê-las ao seu próprio foro de seu domicílio. - PODERÁ HAVER ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Sim. Nos reservamos o direito de rever e atualizar, a qualquer momento, e sempre
que necessário, esta Política de Privacidade, sem necessidade de aviso prévio a
cada usuário do site. Essas alterações poderão ocorrer para adaptação aos novos
cenários de privacidade e proteção de dados pessoais por nós. Assim, esse
documento deve ser revisitado periodicamente, para que você se mantenha
atualizado de todas as cláusulas descritas.
Caso você não concorde com a nova Política de Privacidade, por favor, pare
imediatamente de utilizar nosso site e serviços digitais respectivos. A continuação
da utilização constitui concordância com as novas versões dos documentos.
Para qualquer solicitação atinente a Dados Pessoais , o usuário deverá enviar um
e-mail para a Lisa, pelo endereço contato@asklisa.com.br, detalhando sua
solicitação.
Se você estiver de acordo com o que leu, então utilize nossa Plataforma à
vontade!
